Política de reembolso

Dispone de 15 días, contados a partir de la fecha de recepción del pedido, para efectuar la devolución.

Las devoluciones deben solicitarse contactando con el servicio de atención al cliente.

Solo se aceptarán devoluciones de artículos en perfectas condiciones, es decir, artículos que no hayan sido abiertos ni probados y que conserven todas las cajas y etiquetas originales.

La entrega del producto correrá a cargo del cliente, y la dirección a la que deberá enviarse la mercancía será facilitada en la autorización de devolución.

Tras la recepción de la devolución, podrá optar por recibir el importe correspondiente en forma de vale (se le enviará un código con el valor de la devolución), o bien por el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de haber utilizado la referencia Multibanco, deberá indicar el IBAN para que se pueda procesar el reembolso.